いつもKINGLILY SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の営業日と配送につきまして以下の通りお知らせいたします。

休業日：2025/5/3(土)～5/6(火)
配送業務開始日：2025/5/7(水)

【連休前の問合せ受付】
5/2(金)12:00までの問い合わせは当日中に対応
5/2(金)12:00以降の問い合わせは5/7(水)より順次対応

誠に勝手ながら、電話対応は致しかねます。
休業期間中にいただきましたメールへの回答は
5/7(火)以降に順次対応させていただきます。

【期間中の返品・交換等】
休業日明けの対応となりますので、ご返金までにお時間を頂戴いたしますことを予めご了承ください。
※5/7(火)以降に順次返送についてご連絡いたします。

【期間中の購入商品の発送について】
・4/30(水)AM8:00までに「配送指定なし」で購入されたご注文は当日中に配送対応いたします。
・4/30(水)AM8:00以降～5/6(火)23:59までのご注文は5/7(火)以降に順次対応・発送となります。
商品到着までにお時間をいただきますこと、予めご了承ください。

【銀行振込での購入について】
※銀行振込をご指定で購入される場合、入金確認後の発送となります。
※銀行振込を選択してご購入いただいたお客様のうち、弊社休業期間中に配送日時指定をされる場合はお早目のご対応をお願いします。
※休業期間前の最終入金確認は【4/30(水)午前8:00】です。
　以降の入金確認は5/7(水)午前8:00となります。
・休業期間中にご入金されたお客様への発送は5/7(火)梱包作業、5/8(水)以降順次発送となります。

【配送遅延の可能性について】
ゴールデンウィーク期間中（4/28～5/7）、交通渋滞等の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
あらかじめ日数に余裕をもってご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
（転載元：佐川急便「ゴールデンウィーク期間におけるお届け遅延の可能性について」）

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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