いつもKINGLILY SHOPをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の営業日につきまして
以下の通りお知らせいたします。

休業日：2024/4/27(土)～2024/5/6(月)
配送業務開始日：2023/5/7(火)

【連休前の問合せ受付】
4/26(金)12:00までの問い合わせは当日中に対応
4/26(金)12:00以降の問い合わせは5/7(火)より順次対応

【連休後の問合せ対応】
5/7(火)午前10:00～

誠に勝手ながら、電話対応は致しかねます。
休業期間中にいただきましたメールへの回答は
5/7(火)以降に順次対応させていただきます。

【期間中の返品・交換等】
当ショップのお問い合わせよりメールにて
事前にご連絡ください。
なお、休業日明けの対応となりますので、
ご返金までにお時間を頂戴いたしますことを
予めご了承ください。
※5/7(火)以降に順次返送についてご連絡いたします。


【期間中の購入商品の発送について】
・4/25(木)23:59までに「配送指定なし」で購入された
　ご注文は4/26(金)に配送対応いたします。
・4/26(金)0:00以降～5/6(月)23:59までのご注文は
　5/7(火)以降に順次対応・発送となります。
　商品到着までにお時間をいただきますこと、
　予めご了承ください。


【銀行振込での購入について】
※銀行振込をご指定で購入される場合、
入金確認後の発送となります。
※銀行振込を選択してご購入いただいたお客様のうち、
弊社休業期間中に配送日時指定をされる場合は
お早目のご対応をお願いします。
※休業期間前の最終入金確認は
【4/26(金)午前9:00】です。
　以降の入金確認は5/7(火)午前9:00となります。
・休業期間中にご入金されたお客様への発送は
　5/7(火)梱包作業、5/8(水)以降順次発送となります。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


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