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棚卸日
 
お知らせ
2024/06/182024年夏季休業のお知らせ
いつもKINGLILY SHOPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の通り、夏季休業とさせていただきます。

休業期間:2024/8/10(土)〜8/20(火)
棚卸期間:2024/8/19(月)・20(火)

配送停止期間:2024/8/13(火)〜15(木)、17(土)〜20(火)
問合せ対応:8/21(水)10:00〜順次返信

この間の商品の発送、お問い合わせの対応はできませんので十分ご注意下さい。
ご着用予定のある場合はお日にちに余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

【配送について】
■クレジット決済(与信済み)の場合
※8/11(日)23:59までに決済完了しましたご注文分は
 8/12(月・祝)中に発送いたします。
※8/12(月・祝)0:00〜8/15(木)23:59までに決済完了しました
 ご注文分は8/16(金)中に発送いたします。
※8/16(金)0:00〜8/20(火)23:59までに決済完了しました
 ご注文分は8/21(水)より順次発送いたします。

■銀行振り込みの場合
8/9(金)午前9:00までに当店にご入金反映があったご注文分までを
8/12(月・祝)中に発送いたします。

8/9(金)午前9:00時以降にご入金反映されましたご注文分の発送は
8/16(金)および8/21(水)以降に順次発送となります。

【問い合わせ対応について】
※8/9(金)12:00までに頂きましたお問い合わせにつきましては、
 8/9(金)中にご対応させて頂きます。
※8/9(金)午後以降のお問い合わせに関しましては、
 8/21(水)から順次対応を進めてまいります。

【休業期間中の返品受付について】
休業期間中は返品窓口のスタッフが不在となりますため
受取不可・保管期間超過で返送される可能性がございます。

その場合、お客様の送料が二重に請求される恐れがございますので
期間中は返品依頼の受付・検品・返金対応は停止いたします。

8/21(水)10:00〜返品依頼の受付を再開させていただきます。

通常よりお時間を頂く場合がございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

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