平素よりKINGLILY SHOPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年6月より、弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸の規定変更に伴い、お荷物発送後の転送サービスが有料化となりました。
KINGLILY SHOPから一度お荷物が発送された後に、
お届け先ご住所の間違い/長期ご不在/転居などにより、送り状とは異なる住所へ商品を変更(転送)される場合には、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価)を、お届け先様(お客様)が着払いとしてヤマト運輸にお支払いいただくことになります。
ご注文の際は、お届け先ご住所にお間違えがないか十分にご確認をお願いいたします。
※転送で生じた運賃につきましては、お客様に着払いにてご負担いただくことになりますので、ご注文前に、転居前の住所でないか、長期ご不在でないか等のご確認をおすすめいたします。
※転居されたり長期ご不在で弊社へ返送された場合は送料無償ラインでのご購入であった場合でも、弊社からの発送運賃、受取拒否/長期不在/宛所不明での返送にかかった運賃(定価)を、差し引いてのご返金となります。予めご了承ください。
※マンション・アパート名はなるべく省略せずにご入力ください。棟番号や部屋番号の間違いについても転送扱いとなりますのでご注意ください。
※着払い金額はヤマト運輸の定める料金になり、当店にて記載しております送料とは異なります。
詳しくは、下記よりヤマト運輸のお知らせをご確認ください。
お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
また、転送にかかる送料については以下のページにてお調べいただけます。
料金・割引を調べる | ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。