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お知らせ

2023/03/15

ゴールデンウィーク期間中の配送について 

平素よりKINGLILY SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業日につきまして以下の通りお知らせいたします。


休業日:2023/4/29(土)〜2023/5/7(日)
配送業務開始日:2023/5/8(月)


【連休前の問合せ受付】4/28(金)18:00まで

【連休後の問合せ対応】5/8(月)午前10:00〜

誠に勝手ながら、休業期間中はお問合せ窓口の電話対応は休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたメールへの回答は5/8(月)以降に順次対応させていただきます。

【期間中の返品・交換等】
ゴールデンウィーク中の電話応対は致しかねます。
当ショップのお問い合わせよりメールにて事前にご連絡ください。
返送先住所と日時指定についてご連絡いたします。
※試着サービスにつきましては、期間中の受付を停止いたします。

【期間中の購入商品の発送について】
・4/27(木)23:59までに「配送指定なし」で購入された
 ご注文に関しましては4/28(金)最終便で配送対応いたします。
・4/28(金)0:00以降〜5/7(日)23:59までのご注文に関しましては
 5/8(月)以降に順次発送となります。
 商品到着までにお時間をいただきますこと、予めご了承ください。
・銀行振込を選択してご購入いただいたお客様のうち
 配送指定をいただいた方はお早目のご対応をお願いします。
 入金確認は【4/28(金)午前9:00迄】となり
 それ以降の入金は5/8(月)午前9:00の確認となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

KINGLILY SHOP

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